Google remodela los resultados de búsqueda europeos para cumplir con las normas antimonopolio de la UE
3 fuentes en 3 países · India · Japón · Estados Unidos
Quién lo informó
- The Indian Express
- The Japan Times
- Ars Technica
Qué significan los colores
- Izquierda
- Centroizquierda
- Centro
- Centroderecha
- Derecha
- Un bloque rayado indica que el medio está vinculado a un Estado o controlado por él.
La orientación política indica dónde se sitúa el medio dentro de la política de su propio país. Nunca es una posición en una única escala global.
La tendencia política es comparable dentro de un país, no entre países, y por eso la barra agrupa por país primero. Las emisoras de financiación pública no se marcan como vinculadas al Estado.
El propietario de cada medio se indica como dato, y no como un juicio sobre el medio.
Todos los medios que cubrieron esta historia comparten la misma tendencia política; téngalo en cuenta al leer.
Traducido del original en inglés, que se escribió a partir de las fuentes que se enumeran abajo.
Google ha implementado cambios significativos en sus resultados de búsqueda en Europa para cumplir con la Ley de Mercados Digitales (DMA) de la Unión Europea. La empresa afirmó que estas actualizaciones representan la mayor reducción en la calidad del servicio en los 29 años de historia del motor de búsqueda. Los cambios se producen tras una multa de 460 millones de euros emitida en julio por favorecer los propios servicios de Google en los resultados de compras, hoteles, transporte y deportes.
Bajo el nuevo sistema, las búsquedas de viajes y servicios locales destacarán un motor de búsqueda especializado en la parte superior de la página, seguido de otros dos con menos detalles. Un carrusel de hoteles, aerolíneas y restaurantes aparecerá debajo de ellos, pero se eliminarán los precios y la disponibilidad en tiempo real. El algoritmo de Google determinará las clasificaciones. Estos cambios pretenden nivelar el campo de juego para las empresas al reducir la prominencia de los propios servicios integrados de Google.
Nick Fox, vicepresidente senior de conocimiento e información de Google, afirmó que los cambios degradan la experiencia del usuario para los europeos al impulsar a los intermediarios en línea a expensas de los negocios locales. Google informó que los esfuerzos previos de cumplimiento de la DMA provocaron una caída del 30 por ciento en el tráfico de reservas directas y gratuitas para las empresas europeas. La empresa también señaló que las pruebas con millones de usuarios europeos mostraron altos niveles de insatisfacción porque los usuarios tenían que volver a escribir las consultas para encontrar información.
Google ha enfrentado sanciones antimonopolio totales de la UE por 10.380 millones de euros durante casi dos décadas. En un fallo separado de julio, la UE emitió una multa de 430 millones de euros respecto a las restricciones a los desarrolladores de aplicaciones para dirigir a los usuarios hacia ofertas más baratas. Google afirmó que ha actualizado su programa de ofertas externas para cumplir con estas normas. El presidente de Estados Unidos, Donald Trump, criticó anteriormente las multas de la UE, describiéndolas como el robo de empresas estadounidenses.
Cómo lo enmarcó cada lado
- Centro
- Los medios con una tendencia centrista se centraron en la tensión entre el cumplimiento regulatorio y la degradación resultante de la experiencia del usuario y el tráfico de los negocios locales.
Fuentes
- Centro Ars Technica: Google complies with EU rules for travel searches, says the new results stink
- Centro The Indian Express: Google warns of lower quality as it revamps Europe search results to avoid EU fines
- Centro The Japan Times: Google warns of lower quality as it revamps Europe search results to avoid EU fines
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