El jefe de Instagram testifica en un juicio histórico sobre la adicción y la seguridad de los adolescentes

Adam Mosseri, el jefe de Instagram, testificó el martes en un tribunal federal de California como parte de una demanda presentada por 29 estados de EE. UU. Los estados alegan que Meta Platforms diseñó Instagram y Facebook para que fueran adictivos para los usuarios jóvenes, contribuyendo a problemas de salud mental como la ansiedad, la depresión y el suicidio. La demanda también afirma que Meta violó la ley federal al recopilar indebidamente datos personales de niños menores de 13 años. Si se le encuentra responsable, Meta podría enfrentar sanciones civiles y daños que totalizan casi 200 mil millones de dólares.

Durante su testimonio, Mosseri reconoció que la función de seguridad "Take a Break", que anima a los usuarios a cerrar la aplicación después de periodos establecidos, tenía bajas tasas de adopción entre los adolescentes antes de que se convirtiera en la configuración predeterminada en septiembre de 2024. Testificó que el porcentaje de adolescentes que utilizaban la función estaba en los dígitos simples bajos. Mientras que un fiscal de Colorado señaló que solo el 1,8 por ciento de los adolescentes se inscribieron en la herramienta, Mosseri afirmó que la mayoría de los adolescentes no querían la función y que la empresa decidió seguir adelante con ella de todos modos.

Mosseri negó las acusaciones de que alentó a su equipo a ocultar información o de que estuviera al tanto de una política para eliminar datos problemáticos de las presentaciones internas. Sin embargo, Francesco Fogu, director de diseño de producto de Instagram, testificó que se eliminó de una diapositiva de una presentación de 2023 la información que mostraba que los usuarios adolescentes veían 1,5 veces más acoso, suicidio, odio, desnudez y contenido violento que los adultos. Fogu afirmó posteriormente que la cifra aparecía en una diapositiva diferente. Otros testimonios de ex empleados describieron que las funciones de seguridad fueron diseñadas para fallar o que tenían una baja adopción porque el liderazgo temía un impacto negativo en la interacción de los usuarios.

Meta ha rechazado las acusaciones, afirmando que sus investigaciones no muestran un vínculo claro entre el uso de redes sociales en adolescentes y la falta de bienestar. Se espera que el juicio dure seis semanas, y los jurados emitirán un veredicto consultivo a la jueza del Distrito de EE. UU. Yvonne Gonzalez Rogers, quien determinará la responsabilidad y las sanciones.