Chefe do Instagram Depõe em Julgamento Histórico Sobre Vício e Segurança de Adolescentes

Adam Mosseri, o chefe do Instagram, depôs em um tribunal federal da Califórnia na terça-feira como parte de um processo movido por 29 estados dos EUA. Os estados alegam que a Meta Platforms projetou o Instagram e o Facebook para serem viciantes para usuários jovens, contribuindo para problemas de saúde mental como ansiedade, depressão e suicídio. O processo também afirma que a Meta violou a lei federal ao coletar indevidamente dados pessoais de crianças menores de 13 anos. Se for considerada responsável, a Meta poderá enfrentar penalidades civis e indenizações que totalizam quase 200 bilhões de dólares.

Durante seu depoimento, Mosseri reconheceu que o recurso de segurança "Faça uma Pausa", que incentiva os usuários a fechar o aplicativo após períodos definidos, tinha baixas taxas de adoção entre adolescentes antes de se tornar a configuração padrão em setembro de 2024. Ele testemunhou que a porcentagem de adolescentes que usavam o recurso estava nos dígitos únicos baixos. Enquanto um promotor do Colorado observou que apenas 1,8 por cento dos adolescentes se cadastraram na ferramenta, Mosseri afirmou que a maioria dos adolescentes não queria o recurso e que a empresa decidiu seguir adiante com ele de qualquer maneira.

Mosseri negou alegações de que incentivou sua equipe a esconder informações ou de que estava ciente de uma política para limpar apresentações internas de dados problemáticos. No entanto, Francesco Fogu, diretor de design de produto do Instagram, testemunhou que dados mostrando que usuários adolescentes viram 1,5 vezes mais bullying, suicídio, ódio, nudez e conteúdo violento do que adultos foram removidos de um slide de apresentação de 2023. Fogu afirmou posteriormente que o número apareceu em um slide diferente. Outros depoimentos de ex-funcionários descreveram os recursos de segurança como tendo sido projetados para falhar ou como tendo baixa adoção porque a liderança temia um impacto negativo no engajamento dos usuários.

A Meta rejeitou as acusações, afirmando que suas pesquisas não mostram nenhuma ligação clara entre o uso de redes sociais por adolescentes e a falta de bem-estar. Espera-se que o julgamento dure seis semanas, e os jurados emitirão um veredito consultivo para a juíza distrital dos EUA, Yvonne Gonzalez Rogers, que determinará a responsabilidade e as penalidades.