FTC e 22 Estados Processam Amazon por Suposta Manipulação de Preços de Anúncios
6 fontes em 5 países
Quem noticiou
- The Guardian
- Reuters
- CNN Brasil
- Frankfurter Allgemeine
- El Pais
- CNN
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Traduzido do original em inglês, que foi escrito a partir das fontes listadas abaixo.
A Comissão Federal de Comércio dos EUA e 22 estados entraram com uma ação judicial contra a Amazon na segunda-feira, alegando que a empresa cobrou sistematicamente a mais de anunciantes em sua plataforma. A denúncia afirma que a Amazon manipulou seu sistema de leilão de publicidade para aumentar secretamente os preços mínimos, resultando em perdas de 20 bilhões de dólares ou mais para aproximadamente 1,2 milhão de anunciantes. De acordo com a FTC, mais de 500.000 desses clientes afetados eram pequenas e médias empresas. O órgão regulador alega ainda que esses custos de publicidade inflacionados foram repassados aos consumidores por meio de preços mais altos para bens essenciais e mantimentos.
O processo foca no uso de leilões de segundo preço da Amazon, onde o vencedor normalmente paga ligeiramente mais do que o segundo lance mais alto. A FTC alega que a Amazon interveio colocando seus próprios lances artificiais para inflar o preço final. Essa prática teria afetado até 80 por cento dos leilões de produtos patrocinados. O governo busca penalidades civis e reembolsos para os anunciantes afetados.
A Amazon negou as alegações, chamando o processo de equivocado. Em uma postagem em blog e declarações à imprensa, a empresa argumentou que suas políticas de publicidade priorizam a relevância para os compradores e que o custo médio por clique permaneceu estável de 2019 a 2024. A Amazon afirma que, na verdade, economizou aos anunciantes aproximadamente 8 bilhões de dólares entre 2021 e 2025 ao priorizar a relevância do anúncio em vez de apenas o preço do lance. A empresa também afirmou que as alegações da FTC baseiam-se em um mal-entendido sobre como os anunciantes operam.
Esta ação legal segue outras disputas entre a empresa e a FTC. No ano passado, a Amazon concordou em pagar 2,5 bilhões de dólares em multas e reembolsos para encerrar alegações de que enganou clientes para que assinassem o Prime. Em 2023, a empresa pagou 30 milhões de dólares para encerrar reivindicações relativas a violações de privacidade do usuário envolvendo dispositivos Alexa e Ring.
Como cada lado enquadrou
- Centro-esquerda
- Esses relatórios enfatizam o dano às pequenas empresas e o eventual aumento de custo para os consumidores.
- Centro
- Esses relatórios focam na escala financeira das supostas perdas e na mecânica específica da manipulação do leilão.
- Centro-direita
- Esta cobertura apresenta a notícia como uma atualização de negócios e observa o impacto imediato no preço das ações da Amazon.
Fontes
- Centro-esquerda CNN: FTC sues Amazon, alleging it overcharged advertisers
- Centro CNN Brasil: Amazon is sued in the USA for ad sales practices
- Centro-esquerda El Pais: The US Federal Trade Commission sues Amazon for manipulating the prices of ads on its platform
- Centro-direita Frankfurter Allgemeine: Business Ticker: US competition authority sues Amazon
- Centro Reuters: Amazon sued by FTC, 22 US states over ad sales practices - Reuters
- Centro-esquerda The Guardian: US trade regulator and 22 states accuse Amazon of taking $20bn with secret surcharges
100% das afirmações deste artigo foram rastreadas até as reportagens de origem listadas acima.